教育数字化知识图谱

信息与网络中心：坚守服务初心 扎实推进信息化教学及网络安全保障工作

在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，信息与网络中心党支部根据主题教育总要求，牢记主题教育根本任务，开展了“强学习、提服务”、“悟初心、守初心、践初心”等一系列活动，党员干部加深了对习近平新时代中国特色社会主义思想和党中央大政方针的理解，进一步坚守服务师生立场，强化使命担当，紧密结合工作实际，扎实推进信息化教学和学校网络安全保障工作。

带着问题思，找准服务差距。 通过访谈师生、走访服务现场等方式，带着问题、找准症结开展深入调查研究，共收集信息30余条，精准掌握新时期学校、学院、教师、学生的需求，形成调研报告，检视问题10余项。

带着使命干，强化服务担当 。以责无旁贷的使命感，勇于担当作为，攻艰克难。

1 八月底组织通宵施工确保 6 间新建互动教室在开学第一课正常投入使用；积极承接初等教育学院 20 间多媒体教室的技术保障任务，通过全面检修改造，解决了以上教室设备故障频出的历史遗留问题，提高了多媒体教学保障度；在多媒体教室讲台安装粉笔和黑板专用盒、与天创物业有效沟通了多媒体教室卫生保障，多媒体教室讲台卫生状况大幅度上升。

2 积极主动作为，开学初学校保卫处监控网络和宣传部的 IP 广播网络存在环路，引发了 ARP 数据包风暴，导致网络拥塞，导致学校保卫监控数据无法传输、两个校区道闸系统停止工作， IP 广播无法覆盖。我们由两位主任带队派出网络科四个同志，加班加点，从早上 8 ： 30 到晚上 9 ： 00 一直工作，找到了问题端口，顺利解决了保卫处网络问题，并为后续保卫监控网络的改造提出了很好的方案。

3 高度重视国庆期间网络安全保障的重要性，通过周密安排部署、提前详细盘点网络和各应用系统情况、国庆期间放弃休假安排专人 24 小时值班等途径，圆满构建了国庆期间的网络安全堡垒； 10 月 28 日清早，因学校停电时间过长，出现学校网站网群等系统不能正常访问，在全体党员们的先锋带头下，立即启动应急程序快速反应，高效协调、完成应急处置工作，及时成功了化解风险，在最短的时间内恢复所有应用应用系统和网络畅通，将影响减到最低程度 ; 克服时间紧等客观困难，带着责任改，注重服务实效。

4 牢固树立数据安全意识，目前学校经过三年持续建设，已建成了数据中心机房，学校除了图书馆、保卫处，后勤处等部门的部分数据业务不在信息中心，其余数据都集中存放在信息中心的数据中心机房，我们建设方案设计加强了顶层设计，始终贯彻了数据安全思想，做到了系统与数据独立存储，整个的存储设计在两次长时间的停电的考验，系统及数据都得到快速恢复。

5 坚持“为民服务解难题”的目标，形成“师生跑腿做‘减法’、主动服务做‘加法’、优化服务做‘乘法’”的服务理念。简化办事程序 5 项；精品录播教室使用率较同期上升 15.8% ；组织一卡通自助设备检修较同期多 11 次；新建的一卡通服务公众号为学生提供服务 3517 人次；主动牵头组织教师信息化教学能力培训 12 场次。

近年来，信息与网络中心在学校党委行政的正确领导下，根据学校发展需要及校园信息化建设规划，坚守人民立场、树牢群众观念，扎实推进信息化建设工作，办实事、出实招、求实效，不断提升学校立德树人各项业务的支撑度。