教育数字化知识图谱

1 ：哪些用户可以免费使用校园无线网络？

答：只有学校正式员工凭工号才能免费上网，否则需要到西8电信营业厅缴费办理, 这是学校一项福利，妥善保管密码，严禁转与他人使用。

2 ．学校公共区域wifi标识（SSID）是什么？

答：目前统一使用的标识（SSID）：WUT-办公专用。笔记本搜索校园无线wifi可能会出现ssid乱码的情况，用户点击WUT-为前缀的无线网络连接即可，不影响正常连接使用。

3 ：学校公共区域包括哪些地方？

行政楼、信工学院、文外学院、商学院、艺术学院、音传学院、城建学院、生科（护理）学院、通适学院、图书馆、一食堂、三食堂、四食堂及室外区域（行政楼前广场、勤人坡、操场、三食堂旁边篮球场、图书馆前草坪、四食堂后篮球场等）

4 ．怎样连接校园wifi？

答：打开设备的无线，找到WUT-办公专用，点击连接，默认情况下会自动跳出登陆界面，在登陆界面输入用户名和密码即可。如果没有弹出登陆界面，用户可以打开浏览器点击任意网址(如：百度)即可跳到登陆界面。

5 ．无线网的用户名（username）和密码(password)是什么？

答：用户名为工号，初始密码为身份证最后六位数字，字母X以1代替

6 ．第一次登录提示用户名不存在或者密码不对怎样解决？

答：在登陆界面点“登录”时出现用户名不存在的情况，请带上本人的身份证和一卡通正式卡到网络中心处理。出现密码错误的情况，于工作时间可拨打81652215/81652226进行密码重置修改。

7 ：密码忘记或修改密码怎样解决？

答：密码丢失请携带身份证或一卡通到网络中心办理找回，于工作时间联系电话：81652176。

密码修改地址： http://172.19.200.1:8080/selfservice或通过登陆界面的“自助”服务,选择“用户设置”修改密码（最好用电脑操作）

8 ：在公共区域，手机和笔记本电脑用同一个账户不能同时登录，为什么？

答：办公区域一个账号供一台设备使用，家属区域一个账号可供两台设备同时在线。当手机启用了无感知认证，笔记本或者其他设备就会强制下线，不能通过无线上网（两者不能用一个账号切换上网，启用无感知认证的终端有优先上网的权限）

9 ：在登录页面上，在其右上角有一个“自动登录”有什么作用？

答：在用户“没启用无感知认证”前提下，“自动登录”设为“ON”时，可以在用户下次登录认证时自动保存用户的“用户名”和“密码”自动登录

10 ．启用无感知认证的优点是什么？如何取消？

答：用户启用无感知认证，以后登陆校园wifi直接登陆，无需再输入账号和密码。需要注意的是， 目前设置的是一个账号只能一台设备启用，对于已启用无感知认证的用户，如果想取消，于工作时间请拨打网络中心电话：81652226进行解绑。

网络中心 2017/9/17