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[ 本网讯 ] 学院一站式服务大厅，在近期完成阶段性建设，标志着学院服务水平迈上了一个新台阶。
学院于 2020 年 8 月启动“一站式”服务大厅。经过一年半的建设，从研讨论证、会议协调到流程梳理、应用建设，最终在相关业务系统数据汇聚数据中心的基础上建成“ i 水电”一站式服务大厅，部署了 64 项服务事项，其中有 53 个业务办理流程，包括教职工请假、收入证明、学生在校证明、学生毕业离校办理等。实现各类面向师生办理的审批、管理与服务业务流程数字化，并进行集成管理，具有师生网上业务办理、办理进度查询和服务评价，网上处理、统计查询等功能。
目前，师生在校内办理各种申请和事务时，申请人只需使用电脑或通过企业微信即可提交申请，系统将自动推送到相应的审批人进行审批或办理。申请人也可以随时在网上办事大厅了解流程审批进度。据统计，截至 2021 年 11 月，“一站式”服务大厅已先后承担了 14 万余次线上服务。
下一步，学院将进一步整合各部门管理服务资源与数据，加快服务事项建设，不断丰富和完善线上服务内容、优化服务流程，实现面向师生的校内服务“应上尽上、全程在线”，用最简的流程、最短的时限、最优的服务提高师生网上办事效率，提升校内事务管理服务水平。（供稿 / 信息化处）
一站式服务大厅
一站式服务实例统计
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