各学院（部）、各单位：
根据《关于2022～2023学年第二学期期末和暑假工作安排的通知》（师政办〔2023〕9号）要求，为保障暑假期间三校区校园网安全正常运行，保证网上信息安全并做好网络用户服务工作，现对暑假期间网络运维与服务的有关事项通知如下：
一、开户和密码重置
网络信息中心已为暑期报到的新入职教工开通了校园网账号,账号为工号，此账号既是数字化校园、校园网上网和VPN登录账号，新开用户及密码等问题可以拨打网络信息中心暑假值班电话进行密码重置，或者携带身份证到育才网络信息中心103室现场办理；也可通过广西师范大学企业微信中密码重置功能自行修改。
注：广西师范大学企业微信可以通过关注本公众号在公众号底部菜单点击【企业微信】中的【注册】进行注册认证。
二、上网流量缴费充值
（一）网上缴费方式：缴费充值业务请登录自助服务系统（http://172.16.4.2/Self/login）后通过账户充值->在线充值->微信支付->服务->换购时长/流量包等步骤完成自助缴费充值，若有问题请致电网络信息中心暑期值班电话。
（二）现场缴费方式：到育才网络信息中心103室微信扫码缴费，不收取现金。
三、网络故障报修
若在校园网使用过程中出现问题，请先参考网络信息中心网站《常见问题》栏目进行自助排查http://www.nc.gxnu.edu.cn/3203/list.htm。如仍不能解决，请拨打网络信息中心暑期值班电话，网络信息中心安排工作人员上门服务。
四、VPN访问
网络信息中心已为全校师生开通VPN账号,账号为工号/学号，密码为数字校园登录密码。访问方法：
（一）VPN服务访问网址：https://vpn.gxnu.edu.cn。
（二）SSLVPN（教职员工可用）用于在外网访问校园网内部资源（如教务系统，办公系统，财务系统等校园网内部系统）及图书馆电子资源，也可用于系统主机的远程桌面维护等。访问网址： https://sslvpn.gxnu.edu.cn。（注意：系统自动监测计算机是否已安装了SSLVPN客户端，如未安装会自动提醒下载安装。如已安装则直接就跳转到登录页面。）
（三）校外快捷访问图书馆部分“国内外电子数据库（如CNKI）”，请直接访问：https://idp.gxnu.edu.cn/idp/；
（四）WEB资源访问系统（教职员工及学生可用）用于访问网页资源，https://webvpn.gxnu.edu.cn/，如数字校园、教务、办公等系统。
VPN使用过程中若有问题请先参考https://vpn.gxnu.edu.cn自助排查，若还有问题请拨打网络信息中心暑期值班电话。
五、邮箱问题
（一）邮箱申请：请用数字校园统一身份认证账号登录“一网通办”平台（ https://eip.gxnu.edu.cn ）在“服务中心”中选择“网信服务”，找到 “个人邮箱申请表”在线申请开通，单位邮箱由使用人登录“一网通办平台”填写“单位邮箱申请表”在线申请开通。
（二）密码重置：请在“一网通办”平台填写“个人邮箱密码重置申请表”在线申请重置密码。
（三）办理期限：个人邮箱申请在线提交2个工作日，单位邮箱申请在线提交3个工作日后请登录“一网通办”平台查看管理员回复的消息。
以上邮箱问题若急需处理，请联系值班工作人员。
六、校园网络保障及工程建设
（一）暑期期间将进行高考招生、远程培训和远程会议等工作，特别是要保障桂北片近20所高校高考招生的中国教科网通畅，各有关部门若在暑期实施可能对网络造成影响的工程，必须对现场校园网各项通信设施进行保护，不得擅自拆除、破坏网络设施设备，在工程设计和实施前应先与网络信息中心协调沟通，以免造成影响高考招生等重大网络安全事故。
（二）暑假期间将按计划加快智慧校园新型基础网络设施（有线无线网络）升级改造建设施工以及王城红楼改造综合布线等工作，请各有关单位按照已挂网的《关于我校智慧校园新型基础网络设施（有线无线网络）升级改造建设施工的通知》要求，配合做好相关施工工作。
七、信息化服务手册下载
网络信息中心的各项业务涉及老师和学生在校工作和生活各方面，为让暑期新入职的老师及即将入学的2023级新生全面了解网络信息中心各项业务，特制作了信息化与智慧校园用户服务手册，并已发布在网络信息中心网站，请自行点击下方链接查看，或关注本公众号在公众号底部菜单点击【管理服务】中的【用户服务手册】进行获取。
信息化与智慧校园用户服务手册链接：信息化与智慧校园用户服务手册
八、暑期值班时间及值班电话
周一至周五上午9:00～12:00，下午3:00～5:00
网络信息中心暑期值班电话：5845841
特此通知。
网络信息中心
2023年7月6日
