教育数字化知识图谱
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1.在运营商办理开户业务,可选择电信、联通。 2.每个宿舍2个网络端口,默认一个是电信,一个是联通,可自行接交换机,但同一个端口下必须为同一个运营商。改宿舍端口所属运营商请拨打5896576 。 注:屏风校区学生宿舍17、19、21-26栋无校园网络,直接找运营商办理即可。 阅读全文 >
一、故障处理职责范围 1. 故障处理范围为校园网覆盖范围内,各级网络设备、主干线路和信息点的管理维护,即从中心机房到用户房间内墙壁上的网络端口。 2. 有关用户计算机入网的调试,原则上由用户自行解决,综合管理部提供技术咨询服务。 3. 用户自己的硬件故障,如网卡、计算机与墙壁网络插座间的网络连线、自行购买的网络设备问题造成的网络故障,由用户自行解决。 4. 用户自身的软件故障,如由计算机系统、网页游览器、病毒等原因造成的网络故障,由用户自行解决。 二、故障处理办法 1. 用户在遇到网络异常时,先进行简单故障排查 a. 检查自己的计算机、交换机、路由器等网络设备的供电是否正常,配置是否正确,可重启后看能否恢复正常。重新拔插或更换网线看接头是否松动或损坏。 b. 将计算机直接接到墙壁的接口,排除自己的交换机或路由器的设备故障。 c. 检查学校主页面http://www.glut.edu.cn/能否打开,若能打开,但电信、联通、移动的拨号上网失败,说明校园网络正常,请找相关运营商报修故障。若拨号出现“错误691”,即用户名或密码错误,请直接找运营商报修。 d. 搜集故障信息:查看网卡指示灯是否亮、本地连接的状态是否有红叉、获取的IP地址是多少等。方法详见http://nic.glut.edu.cn/NIC/Show.asp?id=407。 2. 在报修时段内拨打报修电话,描述故障情况。如果能在电话里解决将即时处理故障,否则,将该网络用户申报的网络故障进行登记。 3. 按报修先后顺序,联系网络用户,上门处理故障,故障处理响应时间为1-2个工作日。当网络核心设备和网络主干线路有维修、维护任务时,暂停其他维修任务,以重要任务为先。 4. 如因网络用户的计算机、网络设备影响校园网络正常运行,将通知用户处理。如无法联系用户或用户未及时处理,将暂时关闭该用户的网络端口。 三、报修方式: 报修电话:5891103(屏风,周一至周五) 3698821(雁山,周一至周五) 注:节假日期间,报修时间为正常上班时间,非重大故障只登记报修,节假日后按顺序处理。 四、现教中心综合管理部办公室: 屏风:9620 雁山:5106 现教中心综合管理部 2015.8 阅读全文 >
师生在学校办公区、教学楼多媒体教室、图书馆阅览室、机房、家属区(不含屏风新家属区7-15栋、雁山教工宿舍)通过校园网访问因特网,均需开通校园网账号。 一、开户流程: 1、 新入职教工 携带人事处下发的《桂林理工大学入职通知单》、身份证到现教中心综合管理部办理,同时开通glut.edu.cn的个人电子邮箱、校外网访问校内资源的VPN账户。 注:图书馆VPN为独立的系统,若从校外访问图书馆电子资源、下载期刊论文,请咨询图书馆信息中心。 2、临时工作人员 请在现教中心主页面-表格下载处(http://202.193.80.7/)下载《桂林理工大学临时聘用人员上网帐号申请/注销表》,填写并部门盖章,仅开通校园网账号,有效期一年。 3、 学生 2014级及以后的本科生、研究生: a. 网上激活:http://nic.glut.edu.cn/jihuo_yanzheng.asp b. 当周周五晚上自动开通 2014级以前: a. 网上预注册:http://nic.glut.edu.cn/reg.asp b. 带学生证、身份证到现教中心综合管理部确认 c. 当周周五晚上开通 注:开通校园网账号后,本科生上网账号为“s学号”,研究生为“g学号”。 二、密码修改 如遗忘上网账号、邮箱、VPN账号密码,请携带工作证或学生证到综合管理部办理密码重置。根据网络安全管理的相关规定,一律不接受电话修改密码。 三、联系方式 电话: 5891103(屏风) 3698821(雁山) 办公室: 屏风9620 雁山5106 现教中心综合管理部 2015.8 阅读全文 >