三者是层层递进的关系。大语言模型(LLM)是“大脑”,负责推理与生成;传统聊天机器人是“一问一答”的对话窗口;而 AI 智能体是以大模型为大脑,具备自主感知理解、规划推理、调用工具、执行动作并持续迭代能力的软件实体——相当于“大脑加手脚加记忆”,能围绕目标自主完成多步任务,比如查数据库、调 API、走审批流。典型技术组件包括:检索增强生成(RAG,回答前先从知识库检索相关片段以缓解幻觉)、工具/函数调用、工作流编排、记忆机制,以及多智能体协作(规划者、执行者、审核者分工配合)。判断一个系统是不是智能体,关键看它能否“替人办事”而不只是“陪人聊天”。
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