教育数字化知识图谱

高校信息化长期存在“烟囱困境”：各部门系统独立建设，每个系统都有自己的用户库、登录、流程引擎和消息推送，功能重复、数据不通、体验割裂。业务中台的解法是共性下沉：统一身份认证、统一流程、统一消息触达、统一表单引擎，各业务系统调用中台能力而非自建。一网通办是典型受益场景——把跨部门事项用中台的流程与事项中心重组，实现“高效办成一件事”。教育部政策也明确牵引：教育新基建（教科信〔2021〕2号）将平台体系列为新基建任务，教办〔2025〕3号要求扩大一网通办事项。